เวลามีออฟฟิศหรือโรงงานเรียกเราไปดูเรื่องเน็ตช้า สิ่งที่เจอบ่อยที่สุดไม่ใช่อุปกรณ์เสีย แต่เป็นระบบที่โตมาแบบต่อเติม ย้ายโต๊ะทีก็ลากสายเพิ่มเส้นนึง เพิ่มคนทีก็เสียบ Switch ตัวเล็กต่อพ่วงไปอีกชั้น WiFi ตัวเดียวพยายามส่งให้ทั้งชั้น ผ่านไปสามสี่ปีไม่มีใครรู้แล้วว่าสายเส้นไหนไปไหน พอช้าก็หาสาเหตุไม่เจอ
ถ้าออฟฟิศของคุณมีอาการพวกนี้ ลองอ่านดูว่างานวางระบบที่ทำให้ใช้ยาว ๆ ได้ มันต่างจากการเดินสายธรรมดายังไง
อาการที่บอกว่าถึงเวลาวางใหม่
เน็ตช้าเป็นช่วง ๆ โดยเฉพาะตอนคนเข้าออฟฟิศครบ WiFi หลุดบ่อยในบางโซน เช่น ห้องประชุม มุมโกดัง หรือชั้นบน สายหลังโต๊ะหรือในตู้ Rack พันกันจนไม่รู้ว่าเส้นไหนไปจุดไหน ย้ายโต๊ะทีต้องเรียกช่างทุกที และไม่มีเอกสารผังระบบเลย ทีมไอทีคนใหม่เข้ามาต้องงมเอง
มีสักสองสามข้อก็ถือว่าควรคุยแล้ว
งานวางระบบที่ดีทำกันยังไง
สำรวจหน้างานก่อน ไม่ใช่ดูแปลนอย่างเดียว
เราเข้าไปดูของจริงก่อนเสนอราคาทุกงาน ดูโครงสร้างอาคาร ระยะสาย จุดที่จะวางตู้ Rack จำนวนคนใช้แต่ละโซน และอุปกรณ์ที่ต้องต่อ ทั้งคอม เครื่องพิมพ์ กล้อง เครื่อง POS จุดสแกนในโกดัง ราคาที่เสนอโดยไม่เห็นหน้างาน ส่วนใหญ่จะมีงานเพิ่มตามมาทีหลัง
Cat6 หรือ Cat6A
ออฟฟิศทั่วไป Cat6 พอ รองรับ Gigabit ได้สบายในระยะมาตรฐาน Cat6A เก็บไว้ใช้กับจุดที่ต้องการแบนด์วิดท์สูงหรืออยากเผื่ออนาคต เช่น ห้อง Server จุดต่อ Access Point รุ่นใหม่ หรือสายหลักระหว่างชั้น ส่วนถ้าระยะไกลมากหรือต้องข้ามอาคาร ไป Fiber Optic เลย ไม่มีปัญหาเรื่องระยะและสัญญาณรบกวน
WiFi องค์กรไม่ใช่ซื้อตัวแรงสุดมาตัวเดียว
เรื่องนี้เจอบ่อย ซื้อ Router ตัวแพงมาตั้งกลางออฟฟิศแล้วหวังว่าจะส่งถึงทุกมุม ความจริงคือต้องใช้ Access Point หลายตัว วางตามความหนาแน่นของคนและโครงสร้างอาคาร โดยเฉพาะโกดังที่มีชั้นวางเหล็กบังสัญญาณ เราออกแบบจุดวาง AP ให้ครอบคลุมจุดใช้งานจริง และเดินสาย LAN ไปเลี้ยงแต่ละตัว ไม่ใช่ต่อ Repeater ทอดกันไป
เก็บสายเข้าราง ติดป้ายทุกเส้น
งานที่เรียบร้อยไม่ใช่เรื่องความสวยอย่างเดียว มันคือความเร็วตอนแก้ปัญหา สายทุกเส้นเข้าราง เข้าท่อ มีป้ายต้นทางปลายทาง เข้า Patch Panel ในตู้ Rack เป็นระเบียบ วันที่จุดไหนมีปัญหา หาเจอในไม่กี่นาที ไม่ต้องไล่สายทีละเส้น
ทดสอบทุกจุดก่อนส่งมอบ
ไฟติดไม่ได้แปลว่าใช้ได้ เราทดสอบสายทุกเส้นด้วยเครื่อง Fluke ว่าผ่านเกณฑ์จริง แล้วส่งผลทดสอบพร้อมผังระบบให้ลูกค้าเก็บไว้
ขอเอกสารจากผู้รับเหมาทุกครั้ง
ผังระบบ รายการอุปกรณ์ ตารางจุดเชื่อมต่อ ของพวกนี้ควรได้รับทุกงาน เพราะมันทำให้ทีมไอทีของคุณดูแลต่อเองได้ ไม่ต้องผูกกับผู้รับเหมาเจ้าเดิมตลอดไป ถ้าเจ้าไหนไม่ให้ ก็ควรถามว่าทำไม
อุปกรณ์หลักมีอะไรบ้าง
ตู้ Rack เป็นศูนย์รวมทุกอย่าง เลือกขนาดเผื่อขยายไว้หน่อย Switch เลือกจำนวนพอร์ตให้เกินจุดใช้งานปัจจุบัน ถ้าต้องจ่ายไฟให้กล้องหรือ AP ใช้รุ่น PoE Router กับ Firewall เป็นประตูออกเน็ตและด่านความปลอดภัย องค์กรที่มีหลายสาขาหรือต้องต่อจากข้างนอกเข้ามา ควรลงทุนตรงนี้ Access Point สำหรับ WiFi ควรเป็นแบบจัดการจากส่วนกลางได้ และ Server สำหรับองค์กรที่รันระบบภายในเอง ตรงนี้เราช่วยเลือกสเปกให้พอดีงาน ไม่ต้องซื้อเกิน
เราไม่ผูกแบรนด์ เลือกตามงบและหน้างานของแต่ละที่
งาน Network ของเรา
รับออกแบบและติดตั้งให้สำนักงาน โรงงาน โกดัง ตั้งแต่เดินสาย LAN Cat6/Cat6A, WiFi องค์กร, Fiber Optic เชื่อมอาคาร, ติดตั้งตู้ Rack Switch Router Firewall ไปจนถึงงานแก้ของเดิมที่เน็ตช้า สัญญาณหลุด สายรก พื้นที่หลักคือปทุมธานี รังสิต กรุงเทพฯ ปริมณฑล ต่างจังหวัดประเมินตามหน้างาน หลังส่งมอบทำสัญญาดูแลรายปี (MA) ต่อได้
ออฟฟิศกำลังจะย้าย หรือทนเน็ตช้ามานานแล้ว นัดให้ทีมเข้าไปดูหน้างานก่อนได้ ไม่มีค่าใช้จ่าย รายละเอียดอยู่ที่หน้าบริการวางระบบ Network