เกี่ยวกับเรา
RT Value Solution เริ่มจากวิศวกรไม่กี่คนที่รับงานติดตั้ง POS และเดินระบบเครือข่ายตามร้านค้าและสำนักงาน ไปหน้างานเอง ติดตั้งเอง แก้ปัญหาเองมาตลอดกว่า 10 ปี สิ่งที่เราเห็นจากหน้างานคือ ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้อยากได้เครื่องสเปกสูงที่สุด เขาอยากได้ระบบที่พนักงานใช้เป็นตั้งแต่วันแรก และเวลาเครื่องมีปัญหาต้องมีคนรับสาย เราทำงานแบบนี้มาตั้งแต่วันแรกจนถึงวันนี้
วิสัยทัศน์
อยากให้ร้านค้าและธุรกิจไทยใช้เทคโนโลยีได้โดยไม่ต้องปวดหัว ได้ระบบที่เหมาะกับงาน ราคาสมเหตุสมผล และมีทีมดูแลที่ติดต่อได้จริง
พันธกิจ
ดูแลระบบไอทีของลูกค้าให้ใช้งานได้ทุกวัน มีปัญหาโทรมาต้องมีคนรับ และแก้ให้จบ ไม่ปล่อยให้ลูกค้ารอ
เส้นทางของเรา
2015–2021 — เริ่มจากหน้างานจริง: รับงานติดตั้ง POS และเดินระบบเครือข่ายให้ร้านค้า ร้านอาหาร และโรงงาน เจอปัญหาหน้างานแบบที่ตำราไม่ได้สอน แล้วค่อยๆ สร้างทีมขึ้นมาจากตรงนั้น
2022 — จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล: จดทะเบียนเป็น ห้างหุ้นส่วนจำกัด อาร์ที แวลู่ โซลูชั่น และเริ่มรับงานจากองค์กรและหน่วยงานมากขึ้น
2023 — เพิ่มทีมงานระบบเครือข่าย: แยกทีมที่ดูแลงานเครือข่ายโดยเฉพาะ ทั้งออกแบบ ติดตั้ง และดูแล Server กับ Firewall ให้ลูกค้าที่ระบบเริ่มใหญ่ขึ้น
2024 — นำเข้าเองและเปิดรับงาน OEM: ติดต่อโรงงานผู้ผลิตในต่างประเทศโดยตรง ทำให้นำเข้าอุปกรณ์ได้ในราคาที่ดีขึ้น และเปิดรับผลิตสินค้า OEM ให้ลูกค้าที่อยากมีแบรนด์ของตัวเอง
2025 — จริงจังกับงานหลังการขาย: ตั้งทีม MA ขยายทีม Call Center และ On-site Support เพราะลูกค้าที่อยู่กับเรามานาน ส่วนใหญ่อยู่เพราะงานบริการหลังติดตั้ง
2026 — เริ่มทำ Software ของตัวเอง: เอาสิ่งที่เห็นจากหน้างานกว่า 10 ปี มาทำเป็น Software ของเราเอง ขายคู่กับ Hardware ที่ดูแลอยู่แล้ว คนเขียนโปรแกรมกับช่างที่ไปติดตั้งอยู่ทีมเดียวกัน เครื่องมีปัญหาก็ไม่ต้องโทรหาหลายเจ้า